Quando você procura impressionar as pessoas com palavras, quanto mais você diz, mais comum aparenta ser, e menos controle da situação parece ter. Mesmo que você esteja dizendo algo banal, vai parecer original se você o tornar vago, amplo e enigmático. Pessoas poderosas impressionam e intimidam falando pouco. Quanto mais você fala, maior a probabilidade de dizer uma besteira.
Exemplo:
O poder é de várias maneiras um jogo de aparências e quando você diz menos do que o necessário, inevitavelmente parecerá maior e mais poderoso do que é o seu silêncio deixará as outras pessoas pouco à vontade. Os seres humanos são máquinas de interpretar e explicar: precisam saber o que o outro está pensando. Se você controla a cuidadosamente o que revela eles não conseguiram penetrar nas suas intenções ou nos seus pensamentos. As respostas curtas os colocaram na defensiva e deixaram nervosos. Pg.62
A ostra se abre totalmente na lua cheia. Quando o Caranguejo a ver, joga uma pedrinha na alga marinha, ela não pode mais se fechar e serve de alimento para ele. Tal é o destino de quem abre demais a boca e se coloca, portanto, a mercê do seu ouvinte. Leonardo da Vinci,1452-1519
Autoridade: Não abra a boca antes dos seus subordinados. Quanto mais você permanecer calado, mais rápido os outros começam a dar com a língua nos dentes. Quanto eles movem os lábios e dão com a língua nos dentes eu posso compreender suas verdadeiras intenções... se o soberano não é misterioso, os ministros terão oportunidade de se aproveitar.(Han-fei-tsé- filósofo chinês, século 3 a.c)